Perguntas frequentes

• 1. Como funciona a Consultoria de Imagem exclusiva da Teodora Andreazzi?

  Nossa consultoria de imagem é um serviço premium e independente. Ao contratar, você passa por um processo individualizado: análise de estilo, orientação sobre coloração pessoal, dicas de composição de looks e muito mais. Esse acompanhamento não está vinculado diretamente à compra de produtos, mas é personalizado para atender às suas necessidades e preferências.

• 2. Posso comprar roupas da Teodora sem contratar a consultoria?

  Sim! Nossos produtos estão disponíveis para venda direta, sem a necessidade de contratar a consultoria de imagem. Você pode adquirir as peças que gostar em nossa loja física ou online. Caso deseje um atendimento ainda mais especializado para alinhar seu guarda-roupa aos seus objetivos pessoais, a consultoria está à sua disposição como um serviço adicional.

• 3. Quais são as formas de pagamento?

  Aceitamos cartões de crédito (Visa, MasterCard, etc.), boleto bancário e Pix ou carteiras digitais. Além disso, oferecemos parcelamento, dependendo das condições atuais. Prezamos pela segurança e transparência em todo o processo de pagamento, seja para produtos ou para o serviço de consultoria.

• 4. Como acompanho o status do meu pedido de produtos?

  Você receberá um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp após a confirmação de pagamento. Utilize esse código no campo de rastreamento disponível em nosso site ou no site dos Correios/transportadora escolhida. Caso precise de mais informações, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar.

• 5. Qual o prazo de entrega e quais modalidades de frete estão disponíveis?

  Os prazos de entrega variam de acordo com a região e o método de envio escolhido (Correios, transportadora ou retirada na loja). Em média, as entregas ocorrem entre 3 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, mas isso pode mudar conforme a sua localidade. Quando finalizar a compra, o sistema mostrará as opções de frete disponíveis e seus respectivos prazos.

  
   

• 6. Como funcionam trocas e devoluções?

  A Política de Troca e Devolução da Teodora Andreazzi visa garantir sua satisfação e tranquilidade. Você pode realizar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber o produto, desde que a peça esteja sem uso, com etiqueta e nota fiscal. Para iniciar o processo, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento para receber as orientações necessárias.

• 7. Como descubro meu tamanho ideal?

  Disponibilizamos uma Tabela de Medidas e orientações de como medir busto, cintura e quadril corretamente. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de vendas pode auxiliar você a encontrar o tamanho perfeito. Se optar pela nossa consultoria de imagem, terá uma orientação ainda mais detalhada e personalizada sobre modelagens que valorizam seu tipo de corpo.

  
   

• 8. A Teodora Andreazzi vende apenas no varejo ou também no atacado?

  Atualmente, atendemos principalmente o varejo, com foco em produtos refinados e serviços exclusivos de consultoria. Caso surjam parcerias especiais ou eventos corporativos, analisamos cada proposta individualmente para entender como podemos oferecer uma experiência sob medida.

• 9. A marca tem loja física ou vende apenas online?

  Oferecemos as duas opções. Você pode visitar nossa loja física para uma experiência presencial: tocar nas peças, experimentar e receber recomendações de nossa equipe. Para quem prefere praticidade, nosso e-commerce está sempre pronto para atendê-la, com a mesma qualidade e atenção aos detalhes.

  
   

• 10. Como faço para agendar a consultoria de imagem ou falar com a equipe?

  Você pode entrar em contato por:

  • WhatsApp:

  • E-mail:

  • Redes Sociais:

   

  Nossa equipe está à disposição para fornecer informações sobre valores, formato do atendimento (online ou presencial) e disponibilidade de agenda para a consultoria exclusiva. Conte conosco para tirar dúvidas, acompanhar pedidos ou personalizar sua experiência.